安能铁军文攻团
“文攻团”即“文职攻坚团”，是安能文职支援者队伍统称，由杭州总部、上海总部及全国19个省区参与一线支援的文职员工组成。
在货量旺季，特别是双11发货高峰期间，为缓解分拨运营压力，保障货物流转效率，支援一线伙伴工作，缓解操作难题，在运营本部和人力资源本部的组织下，公司文职人员深入安能各地分拨，根据其实际安排，参与白、夜班的运营实操、现场作业、后勤保障等工作。组建“文攻团”的目的，是让管理和文职人员融入分拨，与一线兄弟统一战线，齐心协力，共同保障运营平稳，为“不瘫痪、不压车、不延误、不遗失”的“四不”工作贡献力量。
安能铁军“文攻团”的特点是：钢铁意志，兄弟并肩，不辱使命，敢打硬仗。
今年双11，安能全国文职共有超1200人，组成了139个“文攻团”，将于11月10日至17日期间，按需分流到19个省区的各个分拨中，执行支援任务。
百团大战 擂鼓出征
11月9日，安能杭州总部。
20位“文攻团”团长代表各自团队，庄重誓师：“我们双手传递能量，激情勇挑重担；我们明日金戈铁马，奏安心捷报传！”
与此同时，在上海，在贵州，在福建，在东北……全国各省区“文攻团”集聚在一起，做战前誓师和宣导，明晰流程，明确责任，阐明要求，做好规划。
安能运营本部负责人、首席供应链官赖海军，对“文攻团”提了三点要求：
第一，对后台文职来说，参与到分拨前台实操是宝贵的工作体验，团员要带着思考、带着问题，去理解业务、发现一线的需求、问题点和提升点，从而改善日后的服务和管理工作；
第二，要承接好分拨任务，服从安排，顶住压力，脚踏实地、按时按质完成工作任务，争做标杆团。
第三，团长要带好团队，关心团员状态，做好安全生产，有异常及时处理、上报。
在支援过程中，全国“文攻团”小伙伴们要抱着坚持到底、真拼实干的劲头，扎扎实实为分拨运营，减压力、增动力，为安能产品品质，拼实力、献心力。
争做标杆 实力验证
双11是所有物流人的年终大考，安能人必须团结一致，以坚定不移的信心、锲而不舍的执着；以真抓实干的作风、决战决胜的姿态，尽心尽力打一场漂亮的战役。
因此，为最大程度调动“文攻团”的积极性，发挥能人的战斗力，并激励大家争先创优，安能特别制定了铁军“文攻团”——百团大战激励评优方案。
公司将根据各“文攻团”的支援表现及成果，评比出“标杆团”、“标杆团长”和“标杆团员”等荣誉。以总部/省区为单位，排名前20%的团队为“标杆团”，“标杆团”团长为“标杆团长”，每个“文攻团”再评选一名“标杆团员”。
后期，公司在对这些优秀团队及团员进行表彰的同时，还将组织支援成果分享会，把大家的所见、所感、所思、所想，提炼、总结，分享给更多能人，以为更多人提供工作灵感，为日常工作带去启发，让文职支援这个举措，起到更大作用，“旺季时发光，日常时发热”。
在今后的运营战线上，“文攻团”也将在公司需要、客户需要的时候，积极行动，投身抗战，持续为公司的品质工作攻坚助力！
文攻团团训
我们是铁军文攻团，使命牢记心间；
我们走向分拨一线，心系旺季运转；
我们不怕压力挑战，众兄弟肩并肩；
我们服从指挥纪律，守规程报平安；
我们双手传递能量，激情勇挑重担；
我们明日金戈铁马，奏安心捷报传。