实现客户价值最大化,是安能的不懈追求。
为助力网点更好地服务大客户,满足更多企业、大电商等优质客户及更广泛市场的个性化、定制化物流需求,近日,安能总部特别组建大客户团队,重磅推出大客户服务。
大客户团队将依托总公司资源,通过服务升级、保障升级、政策升级,与网点一起,为优质大客户定制服务更优、安全放心的物流尊龙手机版下载的解决方案。
大客户,大服务
安能大客户服务主要定位上市公司、知名企业及月均发货量高于1000吨的超级客户。
这一类客户,对物流成本把控更严,对服务品质要求更高,需要更优秀的物流企业来承接。安能针对此需求,为大客户打造了专门的尊龙手机版下载的解决方案。
在政策投放上,安能一方面将量身定制更具竞争力的利好政策,另一方面将保证政策的一惯性和稳定性,为网点撬动优质客户提供支点,并促成长期稳定的良好合作关系。
在大客户尤其看重的服务品质上,安能也做了全面的考量。大客户将被纳入公司vip客户池,从产品标识等细节到售中、售后,提升意识,积极行动,都予以vip保障,运营及客服等部门也将打通绿色通道,提供最大支持和快速响应。
大平台, 大扶持
在商务合作中,资质过硬、品牌响亮、实力强劲,是优质大客户选择供应商的基本门槛。
为此,在客户开发和合同订立过程中,安能总公司将对有实力的网点提供资质支持和合约保障。总部以客户需求为出发点,与大客户直接进行商务洽谈,签订运输合同,支持网点,解决痛点,增强互信,升级保障,以安能大平台为后盾,为网点赋能,为大客户消除后顾之忧。
除在资质上提供依托外,公司还将为网点提供资金需求尊龙手机版下载的解决方案,开设专门的大客户服务贷款通道,量身定制金融赋能产品,为网点增添经营底气和发展动力。
通过不断满足客户需求来实现安能价值,是网点和平台的共同追求。让我们一起努力,让安能品牌挺进更大市场,为更高层次的客户提供更精准服务。